本届广交会为了自身改革发展和为外贸企业减负、共渡难关的现实需求，推出了优化布展工作和主动降低展位费一系列管理和服务的创新。不少企业向记者表示：“走进广交会，舒心的服务，让我们获得了信心。”
“努力寻找新客户”，这是不少中小出口企业在新经济形势下参加广交会的最大需求。本届广交会创新推出进、出口融合展区办展模式，融合中外展览资源，将第三期的国际家纺企业融入广交会家纺板块，与国内展商同台展出。记者在现场看见，来自全球各国的纺织名企与国内企业携手并进，呈现行业上下游共生共荣的盛况，为采购商带来更多新产品、新技术、新工艺、新趋势，也为参展商带来了更多新客户。
“在欧美订单减少的情况下，和外国展商同台参展有助于我们开拓新市场。”苏州山水丝绸有限公司相关负责人表示。山水丝绸带来的真丝手绘丝巾、真丝手绘床品套件和手工苏绣刺绣家纺等专利产品，一时“抢来”了不少采购商的眼球。
近年来，非洲采购商数量呈现递增之势，本届广交会经受住了埃博拉疫情的考验。福建省福维尔进出口有限公司销售经理李珍告诉记者，福维尔公司从2012年秋季开始参加广交会，本届广交会严格的安保、出入安检措施让参展商感到特别放心和舒心。“服务好、交通方便，安全周到，我们才可以安心做生意。”李珍笑着说道。
深圳市摩力康电子科技公司员工罗燕嫦则对广交会的保洁工作大加赞扬。她说，参展这几天来，展馆的垃圾桶清洁及时，从来就没有满过，展位每天都被打扫得很干净，厕所也从来没有异味。广交会的清洁服务很尽责！
据介绍，近年来，广交会不断改革创新，完善管理，提升服务，为广大外贸企业走向国际市场作出了重要贡献，成为海外对华实施贸易的重要平台。多家受访企业表示，目前广交会仍然是成交的信心之选，未来希望广交会能更加突出专业化、品牌化和国际化，让企业有更多机会与来自全球各地的采购商洽谈合作，拓宽商机。
